如何写简历----那些简历教我的事:简历细节指北

2021-2022 的秋季校招又拉开了帷幕。在今年的秋招中,我依然作为业务条线代表参与了全职和暑假实习生的简历筛选、面试和终选的全过程。这几年来,我都会在四季度集中经手两百余份简历。作为一个面试官,我每年都会为不少面试者扼腕叹息:从简历上我可以看得出申请人资质非常不错,但是他/她却不经意间犯了一个或多个「小错误」,导致最后我不得不忍痛割爱。而且,这些错误往往不会在常见的简历教程中提到。

在展开下文之前,我还是想强调一下:简历是非常个性化的产物,因人而异,因公司、岗位、行业而异,切不可一概而论。本文旨在从一家金融机构面试官的角度讨论类似行业的简历「避坑指南」,仅供参考。

你的简历在第一关会经历什么

申请者在网站上提交申请资料之后,人力资源部(HR) 会在网申临近结束或结束以后将资料全部导出,并进行第一步筛选。第一步筛选一般由电脑自动完成,主要确保申请者符合岗位的基本要求(如毕业年度、学历、材料是否齐全等)。如果有在线测试(如 SHL)的话,HR 也会设置一条分数线进行初步筛选。但从多年的经验来看,在线测试的分数线更像是一条及格线(比如 60 分),并不会过于苛刻。

在初步筛选之后,所有的网申材料都会打包提交给业务部门进行第二轮的筛选。这第二轮的筛选就是由业务经理进行的人工筛选了。一般我们会以简历为主,结合网申材料、开放式问题、在线测试成绩和近两年新增的视频回答进行一轮筛选,并给申请人分为三类:Yes、No、Maybe。在每一位的申请材料都审阅完毕后,我们会先考虑各个面试官手中标明 Yes 的应聘者,然后综合讨论所有的待定应聘者,填补剩余的面试席位。

在之后每一轮的面试、活动当中,之前所有的材料(包括网申、简历、以及每一轮评审的评论)都会一起交给下一轮的面试官。在这当中,简历又是每一轮面试官在见到本人之前,最直接了解应聘者的机会。因此,简历的重要性不言而喻。

简历形式:标准还是创意?

对于简历而言,第一印象十分重要。而第一印象大部分是由简历的版式决定的。

对于大多数人而言,撰写简历时一般会套用某一现成的模版:可能是从某个网站直接导出,也可能是学长学姐的分享。网上现在也涌现出了许多简历美化服务。不少的模板颇具设计感,色彩鲜艳、字体优美。但是,这些模板能够适用于所有行业吗?

答案显然是否定的。简历模板最重要的是契合,是让面试官在仅有的 1-2 分钟内迅速的找到关键信息,让自己脱颖而出。这种契合度往往体现在格式与招聘要求的对应上。

就拿我所在的金融行业而言,我们希望应聘者是专业的、标准化、有条理的,「设计感」并不是一个得分点。因此,常见的简历模板是非常枯燥、甚至有些无趣的黑白表格模式。一般从顶部开始,依次罗列姓名、电话、邮箱;教育、实习、技能。这种排列方式成为主流不无它的道理:它基本按照校园招聘中评价因素的重要性排序,也符合企业的筛选思路。来到我们手中 90% 的简历基本都是类似的格式,这让我们能够在极短的时间内、在熟悉的位置找到我们需要的信息。

典型的外资金融机构简历

另外有 10% 左右的简历则是另辟蹊径。有些简历的排序「颇有新意」,先展示了自己擅长的编程语言,直到我们浏览到页面底部,才写到了自己的毕业院校和专业,展现了自己「预期违背」的技术。另一些简历则是采用了色彩鲜艳的设计感模版,但这些模版追求的色彩、排版是以大量的留白空间作为代价的,内涵的信息量就大打折扣。对于追求信息量的行业而言,如果企业无法在页面上找到自己希望的信息,抑或是简历的信息量无法充分体现申请人的全部价值,那这种排版就是不加分,甚至是扣分的了。

国外简历设计欣赏!设计感拉满
这样的简历在金融圈就比较少见了(图片来自网络)

当然,对于市场、营销,甚至美术类的职位而言,以上的观点就要另当别论了。

简历内容:科学注水,别给自己挖坑

在有了第一印象之后,更重要的就是简历(特别是实习/工作经历)的内容了。俗话说:「做得好不如说得好」。或许从其他的简历教学文章中,大家都已经了解了「STAR」法则(Situation, Task, Action, Result),也掌握了需要尽可能用数字和实际的例子来充实每段经历。但更重要的是:我们要把怎样的经历写进简历?

毫无疑问,在有限的篇幅内,我们自然要呈现最有价值的经历,最能体现自己价值的经历。在这方面,不应妄自菲薄,可以进行适度的包装。例如,今年的某份简历上,应聘者就颇为老实地写着:

「整理网页数据,与经理一起走访客户,收集财报。」

虽然 100% 如实反映了自己的实习经历,但或许通过适度包装,是否能取得更好的效果?例如:

「与经理一同进行客户实地调研,通过财务信息分析、客户访谈以及公开信息调查,评估客户资质与项目价值。」

适当的包装和「注水」是可以接受,也能够理解的,但必须掌握好尺度。所写的经历必须符合自己的身份和实习时间长度。试想一下,如果面试官在一份一个月的实习经历里,看到「带领团队完成 IPO 项目」、「完成集团重组项目」这类「成就」,面试官有多大的可能性认为这是真实发生过的呢?更好的表达方式或许是「参与 XX IPO 项目,完成了 XX 分析工作」或是「协助团队完成了集团重组项目,参与了 XX 报告起草」等更符合实习生身份的表述。

看上去这类表述限制了自己的职责范围,但其实是从一个角度保护了自己。毕竟在进入面试之后,面试官可以对简历上的任何一点进行提问。倘若无法自圆其说,反而适得其反。记得有一位大四的应届生,简历中写有「参与 IPO 项目并成功上市」,我们在面试中便询问了他是否了解 IPO 的主要流程,然而他却一点也答不上来。结果可想而知。

兴趣奖项:有则写之,切莫强求

也不知道从什么时候开始,简历最后的其他信息里面,除了越来越多的语言(包括说的语言和电脑编程语言)以及琳琅满目的软件,「兴趣爱好」也成为了一个规定动作。几乎每一份简历在最后都会写上几个自己的兴趣爱好和奖项。

在看过了几十段各大券商和会计师事务所的实习经历之后,看看大家有什么「兴趣爱好」的确成为了我个人的「兴趣爱好」。坦白来说,对于分析类的外企金融岗位,写不写「兴趣爱好」和「奖项」不会为你的简历添上附加分。

对于真的有兴趣爱好的求职者,写上一些倒也无妨,例如跆拳道黑带、二级运动员、弹奏乐器。如果没有的话,建议写上一些较为保险的选项,例如阅读、旅游、运动。但是,千万别为了吸引面试官,写出一些「别出心裁」的兴趣爱好。

例如,曾经有一位求职者,前面的教育背景和实习经历都颇为出色,我看到最后一行,发现其兴趣爱好他写了「Dinner Skipping」,看到中文版简历才明白过来:「兴趣爱好:不吃晚饭」。这让我们哭笑不得,最后的评分也受到了影响。

而对于奖项而言,由于简历篇幅有限,建议只放上与应聘职位相关的奖项。就拿金融分析职位而言,如果在企业研究比赛、分析比赛、数模竞赛中获奖的,可以进行提及(当然,要做好被提问详情的准备);优秀学生、奖学金等综合性的奖项自然也可以放上。但如果是「迎国庆学院朗诵比赛三等奖」这类的奖项就大可不必了。建议把有限的篇幅用在更有价值的项目上。

如果的确没有合适的内容,宁愿不写这一部分:它的作用远没有你想象的那么大,不然它为什么排在最后呢?

注意细节:我们真的很看重这个

我在上文中提到,我们这个行业对简历的版式并没有太多的追求。但是,作为一个每天对着招股书、标书挑错的行业而言,我们对于细节有着近乎强迫症的要求。因此,有许多内容优秀的简历,最后因为细节的问题被一票否决。在简历递出之前,不妨按照下面的清单进行检查,避免这些常见的错误。(以英语简历为例)

  • (美式简历)是否控制在一页内了:大多数情况下,简历一般建议控制在一页之内。如果超出一页,建议精简内容、修改字号大小、行距、页边距,将内容调整到一页内。千万不要提交「一页又一行」的简历,会让网申的筛选者困惑不已,影响评分。
「一页又一行」的简历很难不让面试官的强迫症发作
  • 字体、字号、行距是否统一:在撰写简历的过程中,不免参考了自己过往的一些记录,以及其他优秀范文和「好词好句」。但在组装成自己的简历时,要注意整体的一致性。我们建议不妨:
    • 在粘贴的时候选择以纯文本形式粘贴,去除所有自带格式。
    • 在文本撰写完成后,通过格式刷工具再次统一格式。很多时候细微的字体差异通过肉眼其实是很难看出的。

如果出现了下图中格式上的混乱,会让我们对求职者 ATD(Attention to Details,注重细节)的评分大打折扣。看一下,能不能看出有什么问题呢?

答案:第二点的后半句字体不一致;第三行的字号更大,导致行距也不一样
  • 标点与空格:相对于上面的两个错误,这个就更难发现了。然而,由于我们的「职业病」,这一点在我们的眼中却格外的显眼。
    • 例如,在空格的使用上建议通篇统一,可以选择句号后一个空格,也可以选择两个空格。但是,请不要将这两种规则混合使用。
    • 在通过列表详细描述工作/实习经历的过程中,每个点的最后是否要添加标点符号其实有各种观点。但是和前文一样,请不要混用:例如在上一行最后有个句号,这一行结尾用个分号,下一行最后又什么都不留下。
句尾的标点符号使用需要统一
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