产品经理第十二问:战略-产品经理应该知道的产品战略矩阵?——–产品经理的101问

先甭管人数够不够,反正产品部的三类岗位是都有人了。
       产品部经理:周扬。
       产品经理:我和刘宇。
       产品助理:小娟。
       人可以继续招,但是工作则应该像个样子开始开展了,否则我们交待不了周扬,周扬交待不了公司。
      “公司开了个会,就是针对咱们产品部的,会议的精神是……”周扬很严肃地对在座的每个人说。
       小娟还是习惯地拿出之笔准备记录,我和刘宇则盯着周扬,听听公司对产品部又有什么样的要求。
      “小娟,不用记,很简单,就是一句话的事,公司说了,随着公司产品的逐渐增多,需要重新对产品线进行规划,要让公司所有的业务团队都清晰的知道公司的产品线是什么、产品有哪些,产品组合是什么,以及每个产品的生命周期都是什么,反正,尽量能够做到详细且易懂,全面且精炼。就是这么个事,大家说说自己的想法 吧。”
       沉默。
       周扬又催促了一下,然后又是沉默。
       沉默也是情理之中的,小娟肯定是说不上一点的,刘宇可能懂一些,但是按照他的风格,没有足够的考虑是不会轻易发表意见的,他应该是在想,周扬虽然对公司的产品都很清楚,但是要是让他从产品管理的专业角度来看这个问题似乎也是有些强人所难了。
       毫无疑问,第一个发言的应该是我了。
       沉默结束。
      “我认为我们首先应该定一个思路:
       1、先归纳出目前公司所有的产品,不管是上市的还是研发的,或者是规划中的。
       2、根据这些产品的某些特征对产品进行分类,形成产品线。
       3、评估每个产品所处的PLC阶段,为进一步制定产品策略奠定基础。
       4、评估产品之间的关系,找到产品之间的组合关系。
       5、最后形成一个文档,就是产品战略图(PST)。
       我觉的按照这个思路应该能搞定这个事情。”
       又沉默。
       过了一会儿,周扬问,“其它人有没有别的看法?”
       刘宇和小娟抬头看我,然后又看周扬,意思是就按照阿泡的思路做吧,与其坐在这里干想,不如先按一个思路尝试一下。
       开始分工。
       小娟自然而然是去整理公司的产品档案,因为在技术部待过,对于整理这些产品档案是手到擒来。
       刘宇则对小娟提供的产品进行分类、评估每个产品的PLC和关系,具体标准由刘宇先来考虑。
       我则开始准备PST,看用何种方式能够达到公司要求的标准。
       周扬似乎没什么要做的,于是被我们安排去解决后勤问题。
       中午饭是在办公室吃的。
       我也没休息。
       大概4点左右的时候,刘宇把他整理出来的东西交给了我,说实话,刘宇干活真是没得说,认真,有想法,但是就是缺乏一些整体思考的能力,当然,这也和他以前的工作有关,毕竟产品助理还很少能够全面接触一个产品的全部过程。
       文档写的不错,内容很详尽,并且在他认为是自己观点的地方都加了注释,说明自己为什么会这样想,这点我是需要和他学习的,我一直认为这样做太麻烦,哪个地方不明白了直接问我就好了。
       目前公司的产品情况大致如下:
       13个产品,由好几个项目团队在负责,重点的产品是一个专职的团队来管,非重点的产品则是一个团队管好几个,一直以来,产品要做什么,都是市场部提一些需求,然后技术部就直接完成设计文档就开始开发了。
       其实也划分过产品线,但是后来就出现问题了,一个软件,功能应用是一样的,但是就是应用的平台是不一样的,因此两个平台的开发团队就开始推了。

反正一句话,公司遇到了所有在产品多起来以后的公司遇到的问题。
       因此,尽快理清产品线索,成为公司的第一步。
       有了数据的支持,这个工作就好做多了,不出一个小时,我的PST就完成了。


 

       从这张PST中就能够很容易地表示出公司产品的所有信息。
       1、最底部的浅蓝色区块表示的是公司所拥有的产品线。具体如何划分产品线根据公司的情况而定,可以根据用户群特点,地域特点,消费特点,收入特点等因素来划分,我们是根据产品的应用方向来划分的。分为四条线:V产品线(阿泡负责的)、A产品线(刘宇负责的)、I产品线和M产品线。
       2、每个产品线垂直向上的深蓝色区块表示PLC的五个阶段:预研期(有些观点不把这个阶段作为PLC的阶段,我建议还是算进去的好)、引入期、成长期、成熟期和衰退期。
       3、中间的绿色区块集合表示产品关系和组合。
       4、每一个绿色的区块就是所在产品线下产品的位置。

       这样,产品经理最关注的四种产品管理形式:产品线管理、产品组合管理、产品管理和产品生命周期管理都明确的体现在了这个图上。

例如,我们从这张图上看出了什么?
       1、公司共有四条产品线。
       2、P1属于A产品线,P2属于I 产品线。
       3、P1和P2都处于PLC的成长期。
       4、P1和P2是形成了一个产品组合。
       那么,这些信息对于产品经理来说有什么作用呢?
       1、可以知道自己负责的产品或者线,方向有了。
       2、可以知道每个产品的生命周期阶段,知道了生命周期阶段,就知道这个阶段的产品具有什么样的特点,应该采用什么样的营销策略。
       3、可以知道产品之间的组合关系,这样在规划产品的时候就可以避免孤立的只看到自己的产品,而忽视了和其它产品的关系。
       通过举例介绍,他们终于知道了这张图的作用,周扬很高兴,甚至有些兴奋,毕竟这是产品部做出的第一份答卷,我知道,至少从周扬那里是通过的了。
       但是周扬通过是没有用的,公司高层能否通过才决定了我们工作的成败。

周扬把这张图打印出来,兴冲冲地去和老大交差去了,我们则是忐忑地等着,其实已经下班了,但是我们都没有走,因为谁都知道,如果今天没有答案,我们谁也不会睡安稳的。
       大概7点半的样子,周扬回来了,一脸的沮丧,我们三人立刻明白结果是什么了。
      “没通过吧,没事,咱们再琢磨琢磨”,小娟安慰周扬,我和刘宇则一脸的沮丧,这个时候其实说什么都不好使。
       我们正准备收拾东西离开这个伤心地。
      “你俩去哪里?”周扬问我们。
      “还能去哪,回家呗,今天不想考虑这个了,明天再说吧,正好咱们晚上都想想”, 我嘟囔着。
       刘宇也点头,小娟则看着周扬不知所措。
      “饭都不吃了!忙了一天通过了难道不庆贺一下!”周扬突然变了个表情,哈哈大笑起来,“老大对这个思路很认可,对表现形式也满意,你知道,做技术出身的都 喜欢简单明了的,这很合他的胃口。”
       我现在真想踹他一脚,不说我们在这里忍饥挨饿等到他7点半,就刚才那一惊一乍的忽悠就足够让我们晚上狠宰他一顿了。
      “我知道,我知道离公司不远刚开了一家海鲜自助餐,打8折,才148一位,要不咱们去那里吧”,刚才一声不吭的小娟,现在则兴奋起来,嚷嚷着要让周扬请自助餐,我就奇怪了,现在女孩子的胃口怎么这么大,不过更奇怪的是,这么大的胃口竟然身材还保持的那么好。
       周扬掏出钱包,估计是数了数还有多少现金,数完之后哭丧着脸对我们说,“各位,钱不够呀,阿泡,你帮我先垫上吧,明天还你。”

       我狠狠看了他一眼,做梦,没现金,你不会刷卡,我还没领工资呢!

Author: 我说吧

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