产品经理能力之知识管理

一、关于知识管理

“作为产品,你的竞争力的源泉就是你处理信息和知识的能力(效率)。”

知识管理我将其分为个人知识管理和团队知识管理,这里分享的是将知识管理思想应用到个人,形成经验和方法论,为个人创造最大的价值,即个人知识管理。

个人知识管理,又名PKM(Personal Knowledge Management), 一般指个人通过工具建立知识体系并不断完善,进行知识的收集、消化吸收和创新的过程。总结其核心即为“得、理、用”,除此之外,额外强调一下关于知识的分享和更新,主要导图如下。

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二、知识的获得

我们现在身处知识爆炸时代,每年人类的知识总量都会翻一翻。我们每天在刷朋友圈,看微信公众号里的文章,看人人都是产品经理的分享····一天下来,看似我们读了很多文章,了解很多东西,但是静下心来问问自己,其实自己能真正记得和掌握的东西能有哪些呢?

1、学习知识要选对方向,让你的知识具有独特性。

知识无穷无尽,而我们精力终归有限。因此,我们重点是要把80%的时间花在一两个领域里,建立T字型知识结构是最有效的。比如作为产品经理,努力学习 设计、交互、分析、逻辑思维一定是,一定会向越来越高的领域进阶。

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2、知识的来源

知识爆炸的时代,每日都会获取大量的碎片信息,而这些可以直接称之为知识吗?并不一定,我们还需要针对所获取的信息进行分析处理才能转换为自己的知识。因此,为了更高效率的获得知识,我们可以有意识的普遍具备更高价值的渠道。

  • 与行业专家交流
  • 阅读行业相关专家文章
  • 对应的课程
  • 以及相关出版物

3、知识的归集,知识获取之后,需要进行有效归集,以备未来检索和个人创作所用。

这里主要介绍一下我在做知识归集时所用的方法和工具。Evernote、有道云、OneNote、甚至你手机自带的便签都是不错的工具,选择你顺手的即可。这里已有道云笔记作为例子。

  • 灵感收集,多终端的笔记软件有一个好处,就是随时有任何想法,可以立即记下,通过收集APP或绑定账号的微信公众号记录信息。通常我会将灵感之类的内容 记入笔记的inbox中,方便下次整理使用。
  • 微信公众号,逛朋友圈或者订阅的文章中,通过转发功能,一键转发到笔记本里。
  • 微博收藏,微博收藏的内容过于碎片化,通常授权给有道后,通过微博收藏的内容会自动同步到有道笔记,
  • 网页剪报,作为最常用的功能收集手段,看到合适的内容或者评论,剪下来。
  • 读书笔记,同灵感收集,不过通常是随手记的内容,拍下来后,同步到笔记软件中,方便后期整理

关于知识收集的,在我这里的一个基本原则就是统一到一个工具中,统一管理,方便后面的搜索及整理。

三、知识的处理

知识的处理是一门蛮深的学问,我也一直处在摸索当中。下面分享两点,我是如何处理的。

1、分类,这里分享两个分类方式。

  • 线性流程分类:目录结构,可以按照“收集、处理、存档”的流程目录,也可以按照学科进行分类处理。
  • 网状管理方法:通过打标签形式管理笔记,这样的好处是可以将跨学科和跨流程的知识通过标签形式关联起来。

这里分享下我的笔记目录结构。

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2、学会删除,对于知识我们很容易进入一种无止境的收集状态。

大量的获取碎片化的知识,只如没有内化的东西,只能称为信息,不能叫知识。因此我们要从中选取可内化,真实有效的知识,其余对于自己无用,或已过时的信息,请大胆删除。

四、知识的应用

知识不去应用,一切都是无用的,真正知识应与和实践为一体。

1、与工作相结合

其实很多时候,我们学习知识并不是说先学了才去想如何应用,而是因为工作项目需要才去找寻相关知识进行去学习。因此,最高效的知识应用既是,将自己投身到一切可应用的场景中,运用知识及根据应用过程中遇到的问题或阻碍继续补充知识,形成良性循环。

2、知识是自身的外脑

大脑应该只负责思考和理解上面,而记忆可以交给“外脑”,即你的知识管理系统。很多时候,当我和别人聊,或者写文档的时候,发现需要素材的时候,只需要打开笔记——搜索。

五、知识的分享

分享其实也是知识的应用的一个环节,将知识共享出来,将会获得更多。在我看来,分享有以下好处:

1、树立个人品牌,提升个人核心竞争力。

分享是让别人了解自己的窗口,是一份优秀的”简历“,你的分享内容价值越高,就越会被更多的人牛逼的人认可,你的个人品牌价值也在不断升级。

2、结交志同道合的朋友

对于生活中的绝大多数人来说,拓宽圈子的手段极其有限,而如何能够寻找到气味相投的朋友,如何判断别人和自己是否有共同语言,将你的知识分享给其他人,是极其有效的方式,同时分享极大地增强了话语的复用性,一次分享,无数次阅读,比如此时正在阅读这篇文字的你。

3、进一步掌握知识。

如果一件事情你不能讲清楚,十有八九你还没有完全理解。把一个知识交给别人,是一种最最强大和彻底的反思途径。想让别人理解,就迫使你对你所掌握的那些东西作彻彻底底的、深刻的反思,如果你的受众越是不懂,你就需要反思得就越深刻。

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4、分享是一种不断激励自身去学习和思考的方式。

将分享作为一件需要持之以恒地做的事情,我个人奖每月完成一篇文章分享,反向逼迫自己不断的总结工作中的经验、阅读中的笔记。只为自身更好的成长。

六、知识的更新

知识本身是随着时间的逐渐失效,因此我们需要不断的更新,而更新知识的方法是永远不会失效的。

1、保持关注

对于知识相关领域知识,不断保持关注,保持对领域的敏感和获知通道。可以参考节点和标杆,适当的制订自身的学习计划。

2、盘点知识

定期将积累、沉淀、融汇、凝练的知识进行盘点,看到自己的成长。而盘点的方式可以将掌握的内容内化为导图的形式。

愿每一位产品都可以尝试建立你的个人知识管理系统,请记得只有可应用的才为知识,其他的都是信息。愿每位读者都可以与别人不一样。

 

作者:驰子,互联网圈打杂骚年

Author: 我说吧

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